买东西没见到实物却交了一堆其他费用
网络购物
2024-06-30 09:34
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如果卖家拒绝承担退货的运费，你可以首先与卖家进行协商，明确退货原因和运费承担问题。如果协商无果，你可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，向消费者协会或相关行政部门投诉，寻求帮助和维权。同时，你也可以考虑通过法律途径解决争议，如提起民事诉讼。
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如果退货是因为商品存在质量问题，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，运费应由卖家承担。你可以与卖家协商，要求卖家承担退货的运费。如果卖家拒绝，你可以向消费者协会或相关行政部门投诉。
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从法律角度看，退货时需注意：1. 确保商品符合退货条件，如未超过退货期限、商品未损坏等；2. 保留好购物凭证和退货凭证，以便维权；3. 与卖家协商好退货方式和运费承担问题；4. 如遇卖家拒绝退货或拒绝承担运费，可依法维权。
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