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导游强制要求购物怎么办?

旅游维权 2024-07-02 13:16 人浏览
共3位律师解答
  • 对导游强制购物的情况,游客应明确自己的权益,这是违法行为。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,导游因外部因素导致违约时,必须承担对游客的违约责任。游客维权的方式包括协商、调解、仲裁和诉讼等,并可要求旅行社退货或退费。
  • 导游强制购物时,游客可以采取多种方式处理。首先,尝试与导游协商,若协商无果,可以向消费者协会等组织申请调解。如果双方有仲裁协议,可以提请仲裁机构解决。最后,如果问题无法通过上述方式解决,游客可以选择通过法律途径,向法院提起诉讼,同时要求旅行社处理退货或退费事宜。
  • 导游强制购物是违法行为,游客应坚决维护自己的权益。具体的维权方式包括:首先,与导游直接沟通,要求取消强制购物;其次,寻求第三方帮助,如向消费者协会等申请调解;再者,根据双方达成的仲裁协议,向仲裁机构提请仲裁;最后,如无法协商解决,可以向法院提起诉讼,并通过法律手段维权。同时,游客有权要求旅行社办理退货或退费,以保障自身权益不受损害。
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