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我遇到了旅游公司的霸王条款

旅游维权 2024-07-02 13:16 人浏览
共3位律师解答
  • 旅游公司的霸王条款可能违法。根据《消费者权益保护法》第二十六条,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。如果旅游公司的霸王条款违反了这一规定,那么它就是违法的。
  • 如果与旅游公司协商修改霸王条款失败,可以向旅游主管部门举报,或者申请仲裁或提起诉讼。具体操作为:收集相关证据,如合同、交流记录等;向当地旅游主管部门提交举报材料;或者根据合同中的仲裁条款或双方约定,向仲裁机构申请仲裁;若无仲裁条款或约定,可向法院提起诉讼。
  • 从法律角度看,避免遇到旅游公司的霸王条款,应在签订合同前仔细阅读合同条款,特别是关于消费者权益、责任承担、争议解决等关键内容。如有疑问或发现不公平条款,应及时与旅游公司沟通并要求修改。同时,选择信誉良好的旅游公司,降低遇到霸王条款的风险。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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