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我想把王者荣耀退掉钱。我想退掉游戏里面充的钱

网络消费 2024-07-02 19:34 人浏览

共3位律师解答

要判断退款请求是否有正当理由，首先需明确《中华人民共和国民法典》中关于民事行为能力的规定。若您是未成年人或无法独立承担民事责任的成年人，且充值行为未经法定代理人同意或追认，那么退款请求可能被视为有正当理由。此外，若游戏公司存在欺诈、误导等违法行为，您的退款请求同样可能被视为有正当理由。

法律快车咨询顾问

2024-07-02 19:31

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若游戏公司拒绝退款，您首先可以尝试与游戏公司客服进一步沟通，明确拒绝原因并尝试协商。若沟通无果，您可以考虑向相关消费者协会或监管部门投诉，或寻求法律途径，如提起诉讼来维护您的权益。

平台特邀律师
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2024-07-02 19:32

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从法律角度看，游戏公司并没有义务无条件退款。除非存在法律规定的特定情形，如未成年人未经法定代理人同意的充值行为，或游戏公司存在欺诈、误导等违法行为，否则游戏公司有权拒绝无理由的退款请求。

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2024-07-02 19:34

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