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食品过期供应商不退换货怎么办?

消费者维权 2024-07-03 00:18 人浏览
共3位律师解答
  • 消费者若买到了过期食品,可以通过要求商家退货,更换产品等方式维权,也可以向消费者协会或者工商管理部门进行投诉。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 你好,向消费者协会投诉解决
  • 建议向当地食品药品监督部门投诉
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