问答详情

您好，私人交易商不发货怎么办？

网络购物 2024-07-03 07:32 人浏览

共3位律师解答

卖方不发货意味着卖方不履行发货合同构成违约，买方有权要求发货或退款。如果卖方仍然不发货或退款，买方可以向法院起诉，维护其合法权益。如果卖方实际上没有货物，但接受买方订单构成欺诈，买方有权根据法律依据：《消费者权益保护法》要求卖方赔偿。我国法律规定，消费者通过网上交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。如果网上交易平台提供商不能提供卖家或服务商的真实姓名、地址和有效联系方式，消费者也可以向网上交易平台提供商要求赔偿；如果网上交易平台提供商做出更有利于消费者的承诺，他们应该履行承诺。网上交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或服务提供者追偿。网上交易平台提供者知道或者应当知道销售者或者服务提供者利用其平台侵犯消费者合法权益，未采取必要措施的，应当依法与销售者或者服务提供者承担连带责任。《消费者权益保护法》第四十四条

法律快车咨询顾问

2024-07-03 07:31

咨询我
在网络购物但卖家不发货的，买家可以跟卖家协商，如果协商不成的，可以请求消费者协会组织调解，调解不成的，可以向法院起诉维权。

互联网纠纷律师团队
推荐

2024-07-03 07:03

咨询我
网购不发货，如果该网购平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的，就按该条款处理；如果没有可按《消费者权益保护法》第五十五条处理，商家如存在销售欺诈行为，可要求3倍消费金额的赔偿。《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死广或者健康严重损害的受害人有权要求经营者依照本法第四十九条，第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的征罚性赔偿

平台法律顾问团队
官方

2024-07-03 07:32

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台深圳律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。