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我孙子去住院，医院电脑指示孩子在别的医院就医，不能办住院手续，这是怎么回事？我到孩子以前住过的医院去查说是正常，到医保局去查也说正常，这道的是怎么回事啊。

其他 2024-07-03 15:32 人浏览

共3位律师解答

医院电脑指示错误可能是系统问题。从法律角度看，这涉及医疗服务和患者权益。若影响孩子就医，建议及时与医院沟通并寻求法律帮助。

平台特邀律师
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2024-07-03 15:30

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针对此问题，常见的处理方式包括：1. 与医院沟通，了解系统错误原因并要求更正；2. 咨询医保局，确认医保状态并了解是否影响就医；3. 如沟通无果，可寻求法律途径，如向卫生监督部门投诉或提起诉讼。选择处理方式时，应综合考虑问题的紧急程度、影响范围及法律后果。

法律快车咨询顾问

2024-07-03 15:30

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在处理此类问题时，首先应与医院管理层沟通，了解系统错误的具体原因，并要求医院尽快修复。同时，可咨询医保局，确认孩子的医保状态是否正常，以及是否因医保问题导致无法办理住院手续。若医院和医保局均表示无异常，但问题仍未解决，可考虑向当地卫生监督部门投诉，要求其介入调查并解决问题。若投诉无果，或问题涉及严重损害患者权益的情况，可寻求法律途径，如向法院提起诉讼，维护患者合法权益。

综合律师团队
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2024-07-03 15:32

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