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买的蛋糕在保质期内长毛了可以要求赔偿多少

消费者维权 2024-07-03 15:56 人浏览
共3位律师解答
  • 可以要求店家退货款或更换蛋糕。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,购买的蛋糕在保质期内变质,店家应承担质量责任。若无证据证明是消费者保存不当,消费者有权要求赔偿。若不及时处理,店家可能面临更大的法律风险和消费者投诉。
  • 常见处理方式包括与店家协商和解、请求消费者协会调解、向行政部门投诉等。选择哪种方式取决于具体情况。一般建议先尝试与店家协商,若不成再考虑其他途径,以确保问题得到妥善解决。
  • 可以要求赔偿。具体操作:1. 与店家协商,提出退货款或更换蛋糕的要求;2. 若协商无果,可联系当地消费者协会请求调解;3. 如仍无法解决,可向相关行政部门投诉,并提供购买凭证和变质蛋糕的照片作为证据。
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