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七天无理由退货，退货商品的发货时间有没有规定

消费者维权 2024-07-04 00:46 人浏览

共3位律师解答

退货商品的发货时间没有具体规定。根据《消费者权益保护法》，消费者可以在收到商品后七日内无理由退货，但并未对退货商品的发货时间做出明确要求。然而，及时处理退货对维护消费者权益至关重要，否则可能导致消费者投诉或法律纠纷。

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2024-07-04 00:43

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对于七天无理由退货，常见的处理方式有两种：一是直接联系卖家协商退货事宜，由卖家承担退货运费；二是通过平台申请退货退款，由平台介入处理。选择哪种方式取决于具体情况，如卖家态度、购买平台政策等。

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2024-07-04 00:44

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七天无理由退货，退货商品发货时间无特定规定。操作方式：1. 若商品存在质量问题或与描述不符，可立即联系卖家协商退货；2. 若卖家同意退货，按照卖家要求退回商品；3. 若卖家不同意或无法联系，可通过购买平台申请退货退款；4. 保留好退货凭证，以便查询退货进度。

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2024-07-04 00:46

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