操作仪器烫伤顾客，看医生说轻微烫伤，要求赔偿2w
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如果顾客要求的赔偿金额过高，首先可以与其进行协商，明确赔偿金额应基于实际损失和合理费用。如协商无果，可以引用《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条，说明赔偿应限于治疗和康复的合理费用，以及因误工减少的收入。若顾客仍坚持高额赔偿，建议咨询专业律师或法律机构。
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确定合理赔偿金额时，应首先收集顾客的医疗费用、护理费、交通费等实际支出凭证。其次，考虑顾客的误工损失和可能的后续治疗费用。最后，与顾客进行协商，确保赔偿金额既公平又合理。
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如果顾客不同意协商，可以建议其通过法律途径解决纠纷，如向法院提起诉讼。同时，保留好相关证据，如医疗记录、费用凭证等，以便在必要时进行举证。
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