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在实体店购买了衣服,标签拆掉了但是有质量问题可以退货吗

产品质量 2024-07-04 13:18 人浏览
共3位律师解答
  • 购买实体店的衣物,即使拆除了标签,若存在质量问题,仍然可以主张退货。依据《消费者权益保护法》,若商品不符合质量要求,消费者有权要求退货。忽视质量问题可能会影响到您的合法权益。
  • 针对在实体店购买的衣物出现质量问题,您可以与商家协商退款或换货。如果协商未能达成一致,建议您向消费者协会投诉或采取法律途径解决。选择最适合的方式以维护您的合法权益。
  • 退货需视具体情况而定。若衣物无明显质量问题且商场无相关退货政策,则可能无法退货;若存在质量问题或商场允许无理由退货,您可以在规定时间内凭购物凭证要求退货。具体操作建议:先与商家沟通了解退货政策并保留购物凭证;商家同意后,按流程办理退货;若商家不同意或存在纠纷,可寻求消费者协会的协助或向相关部门投诉。
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