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你好我找了个家政签一年的合同他们负责给我找保姆保姆不合适随时给找第一次找了保姆之后就是拖拉着不给找我现在要求他们给我退款但说只能推百分之三十的退款

消费者维权 2024-07-04 16:02 人浏览
共3位律师解答
  • 要判断家政公司是否违反了合同规定,首先需明确合同中关于保姆服务及退款的具体条款。如果合同中明确规定了保姆不合适时应及时更换,且未按时更换构成违约,则家政公司可能违反了合同规定。根据《中华人民共和国民法典》第三条,你有权要求家政公司履行合同义务或承担违约责任。
  • 如果家政公司拒绝全额退款,你可以首先尝试与家政公司协商,明确退款金额的依据。若协商无果,你可以向消费者协会投诉或向法院提起诉讼,要求家政公司承担违约责任并全额退款。
  • 从法律角度看,要保障自己的权益,首先需明确合同条款并保留相关证据。其次,遇到问题时及时与家政公司沟通并尝试协商。若协商无果,可寻求消费者协会或法律途径的帮助,如提起诉讼或仲裁,要求家政公司承担违约责任并赔偿损失。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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