美团莫名其妙发信息给我说我预定酒店成功，可实际本人却没预定
合同违约纠纷
2024-07-04 16:18
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共3位律师解答
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首先，您应确认是否有人误用了您的美团账号或个人信息。其次，考虑是否存在诈骗信息。建议立即联系美团客服核实情况，并更改相关密码。
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若确认是误用，要求美团冻结账号并协助更改密码。若是诈骗信息，不要点击链接或提供个人信息，并立即报警。同时，定期更换密码，加强账号安全。
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直接回复美团，说明未进行预定但收到信息。要求核实并删除错误记录。处理方式包括电话、在线客服或邮件。选择最快捷有效的方式与美团沟通。
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如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。 
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