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虚假宣传。他不是百年老店做了一个百年老店的牌子欺骗消费者

不正当竞争 2024-07-04 19:38 人浏览
共3位律师解答
  • 虚假宣传的认定标准主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》中的相关规定。它指的是在商业活动中,经营者利用广告或其他方法对商品或服务做出与实际内容不符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。这种虚假信息可能涉及商品的品质、性能、用途、价格、生产者、有效期限等方面。
  • 如果商家被认定为虚假宣传,消费者可以采取以下措施:1. 要求商家按照法律规定或约定承担修理、重作、更换、退货等责任;2. 要求商家退还货款和服务费用;3. 要求商家赔偿损失,包括购买商品价款或接受服务费用的三倍,若不足五百元则按五百元赔偿。
  • 商家为避免虚假宣传的风险,应确保广告内容真实、准确,不夸大其词或误导消费者。同时,商家应建立严格的广告审查制度,对广告内容进行核实和把关。此外,商家还应遵守相关法律法规,如《广告法》和《消费者权益保护法》等,确保广告活动的合法性和合规性。
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