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就是这个平台贷款的，然后我输入的银行卡是对的，到他那合同上就不对了，而且显示冻结然后他说还放款了这怎么办？

金融借款贷款 2024-07-05 04:34 人浏览

共3位律师解答

输入的银行卡信息正确但合同上错误，且显示冻结并声称已放款，可能是诈骗。请立即联系平台核实，并报警处理。
分析：从法律角度看，合同上的银行卡信息错误可能导致资金无法正确到账，而平台声称已放款但账户被冻结，则存在欺诈嫌疑。用户应尽快与平台沟通，核实情况，并保留相关证据。
提醒：若平台无法提供合理解释或拒绝退款，或资金长时间未到账，建议立即报警并咨询律师。

平台法律顾问团队
官方

2024-07-05 04:31

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针对此问题，常见的处理方式包括：1. 立即联系平台客服，核实合同信息并了解放款情况；2. 保存所有与平台的沟通记录和交易凭证；3. 若平台无法解决问题，可报警并咨询律师。
选择处理方式时，应优先考虑与平台沟通解决，若无法达成一致，则应及时报警并寻求法律帮助。

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2024-07-05 04:32

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具体操作如下：
1. 立即与平台客服取得联系，详细说明情况，要求平台核实合同信息并解释放款及冻结原因。
2. 在沟通过程中，务必保持冷静，不要轻信平台的各种说辞，同时要求平台提供书面解释和证明。
3. 若平台无法提供合理解释或拒绝退款，应保存所有与平台的沟通记录和交易凭证，作为后续报警和维权的证据。
4. 报警时，向警方提供详细的案情描述和相关证据，协助警方调查。
5. 咨询律师，了解自身权益和维权途径，根据律师建议采取进一步行动。

法律快车咨询顾问

2024-07-05 04:34

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