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妈妈买了一辆四轮电车，电池坏了，店里一直拖着不修，放在那里两个月了，想问一下打什么电话投诉

消费者维权 2024-07-05 10:36 人浏览

共3位律师解答

法律分析：首先，要记住需要投诉的车号和时间。联系相关部门，可通过23549000，96196，12319三条热线反映。还可采取电话，互联网等各种形式进行投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。

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2024-07-05 10:35

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

法律快车咨询顾问

2024-07-05 10:02

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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

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2024-07-05 10:36

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