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你好。我们去饭店吃饭发现啤酒过期了。酒刚倒上就发现那个啤酒过期了

消费者维权 2024-07-05 13:08 人浏览

共3位律师解答

如果饭店拒绝承认啤酒过期，您首先可以保留好过期啤酒的包装和购买凭证作为证据。然后，您可以向消费者协会或食品药品监督管理局进行投诉，并提交相关证据。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，如果啤酒确实过期，饭店需要承担赔偿责任。如果饭店仍然拒绝，您可以考虑通过法律途径解决。

法律快车咨询顾问

2024-07-05 13:05

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投诉后，饭店应立即停止销售过期啤酒，并主动与消费者协商赔偿事宜。如果消费者协会或食品药品监督管理局介入，饭店应积极配合调查，提供相关证据。根据《食品安全法》规定，饭店可能需要支付赔偿金，并可能面临停业整顿或吊销营业执照的处罚。

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2024-07-05 13:06

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从法律角度看，您作为消费者享有以下权益：1. 安全权：购买的商品或接受的服务应符合安全标准。2. 知情权：有权了解商品或服务的真实情况。3. 自主选择权：有权自主选择商品或服务。4. 公平交易权：有权获得公平交易条件。5. 赔偿权：因商品或服务受到损害时，有权要求赔偿。6. 监督权：有权对商品和服务进行社会监督。

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2024-07-05 13:08

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