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在厂家哪里进瓷粉材料，用在业主家一碰就掉。问了厂家就说调查敷衍了事，现在我该怎么办

业主维权 2024-07-05 16:04 人浏览

共3位律师解答

您应该向工商部门或消协申诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，行政部门会定期或不定期抽查商品并公布结果，若商品存在缺陷，行政部门会责令经营者采取措施。如不及时处理，可能导致缺陷商品继续流通，危及消费者安全。

法律快车咨询顾问

2024-07-05 16:01

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针对此问题，常见的法律处理方式有：向工商部门投诉、联系消费者协会维权或寻求法律途径解决。选择哪种方式取决于具体情况，如问题严重性、个人时间和资源等。

平台特邀律师
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2024-07-05 16:02

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建议向工商或消协投诉。具体操作：1.收集证据，如购买记录、产品照片等；2.联系当地工商局或消费者协会，提交投诉材料；3.等待调查结果，必要时可寻求法律援助。若问题严重，可考虑起诉厂家。

房产纠纷律师团队
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2024-07-05 16:04

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