我在优秀的星球小程序上买的抖音短视频基础课想退款，他们不退款
消费者维权
2024-07-05 20:36
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共3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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你好，双方协商解决
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我在优秀的星球小程序上买的抖音短视频基础课想退款，他们不退款你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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