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我在平台卖游戏账号一共卖了150买家说我把号找回了可是我这两天都没有登过游戏号怎么可能找回

网络消费 2024-07-05 20:40 人浏览

共3位律师解答

针对买家关于找回游戏账号的指控，如果确实没有进行过账号找回的操作，应该及时向买家解释并提供相关证据。根据《民法典》的规定，如果通过申诉等手段找回账号，则构成违约行为，需要承担相应的法律责任。因此，提供交易记录、登录日志等证明自身清白的证据是至关重要的。

法律快车咨询顾问

2024-07-05 20:37

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对买家的误解，首先应该积极与买家沟通，明确解释自己并没有找回账号。在提供充分证据支持的情况下，如果沟通无果，可以考虑通过法律途径解决争议。选择起诉或仲裁的方式需要综合考虑证据的充分性、争议金额的大小以及双方的协商情况等因素。

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2024-07-05 20:38

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如果被买家指控找回游戏账号而自己并未操作，务必先与买家进行及时沟通，同时准备好相关证据以证明自己的清白。若买家仍然坚持误会，可以寻求游戏平台的介入或者采取法律手段解决。在整过程中，保留好交易记录、账号活动日志等关键证据，以维护自己的合法权益。

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2024-07-05 20:40

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