保险理赔是保险公司履行合同义务的行为,是指保险人在保险标的发生风险事故后,对被保险人提出索赔请求进行处理的行为。 根据《保险法》第二十二条、二十三条的规定,保险事故发现后,投保人、被保险人或者受益人可以按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险理赔一般是从接受出险通知开始,经过查勘、检验或委托检验、核实案情、理算赔偿金额和支付赔偿六个阶段。
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