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如何投诉到工商局售假

法律快车官方整理
2024-03-22 13:28
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一、如何投诉到工商局售假

遭遇假冒伪劣产品时，您可以通过拨打12315热线进行举报。

1.此举报热线是消费者维权的第一选择，操作简单：接通后按指示回答问题，准确提供投诉事实和理由、您的联系信息以及被投诉方的详细资料。

2.举报时，请确保所提供信息真实、详尽，以便工作人员高效处理您的投诉。

3.举报内容包括但不限于产品或服务的具体问题、购买地点、存在的质量问题等，并清晰提出您的维权要求。

二、提供充分证据

在向当地工商部门或质监部门投诉前，搜集充分证据是关键。

必须准备相关证明材料，如：

1.购买的发票；

2.产品包装

3.相关合同协议

4.可能的第三方官方鉴定结果等。

这些都是您要求赔偿和证明对方售假行为的重要依据。保留好这些证据，按照要求提交，可以极大提高举报的成功率和维权的合法性。

三、法律规定与追偿权

1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条明确规定了消费者的合法权益受损时的赔偿权。根据该法律，消费者可以向销售者要求赔偿。

2.如果责任属于生产者或提供商品的其他销售者，销售者赔偿后有权向相关责任方追偿。

3.同样，消费者在接受服务中权益受损也享有同等赔偿权。

声明：该内容系作者根据法律法规、政府官网以及互联网相关内容整合，如有侵权或者错误内容请【联系】平台删除。
关联法条

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条

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