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消费者行为类型有哪些，消费者哪些权益受法律保护

法律快车官方整理

2022-08-17 09:53

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导读：消费者行为类型有复杂、减少失调感、寻求多样化、习惯性的购买行为。消费者的真情知悉权、公平交易权、监督批评权、获得知识权、自主选择权等权益受到法律保护。

　　消费者行为类型有复杂、减少失调感、寻求多样化、习惯性的购买行为。消费者的真情知悉权、公平交易权、监督批评权、获得知识权、自主选择权等权益受到法律保护。

　　一、消费者行为类型有哪些

　　消费者行为类型有：

　　1.复杂的购买行为。复杂的购买行为指消费者购买决策过程完整，要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段。

　　2.减少失调感的购买行为。

　　3.寻求多样化的购买行为。寻求多样化的购买行为指消费者购买产品有很大的随意性，并不深入收集信息和评估比较就决定购买某一品牌，在消费时才加以评估，但是在下次购买时又转换其他品牌。

　　4.习惯性的购买行为。习惯性的购买行为指消费者并未深入收集信息和评估品牌，只是习惯于购买自己熟悉的品牌，在购买后可能评价也可能不评价产品。

　　二、消费者哪些权益受法律保护

　　法律快车提示，消费者以下权益受法律保护：

　　1.真情知悉权。

　　2.自主选择权。

　　3.人身财产安全权。

　　4.公平交易权。

　　5.依法求偿权。

　　6.获得知识权。

　　7.建立消费者组织的权利。

　　8.监督批评权。

　　9.受尊重权。

　　三、哪些欺诈消费者行为承担法律责任

　　以下欺诈消费者行为承担法律责任：

　　1.销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求；

　　2.销售失效、变质的商品；

　　3.销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品；

　　4.销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品；

　　5.销售的商品或者提供的服务侵犯他人注册商标专用权；

　　6.销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品；

　　7.在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品；

　　8.销售国家明令淘汰并停止销售的商品；

　　9.提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度；

　　10.骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务。

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