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被12300投诉会有什么处罚

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2022-08-05 10:02
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  一、被12300投诉会有什么处罚

  当事人若被12300,即工信部电话投诉的,可能被处以一万元以上的罚款处罚,但前提是具有相应的违法行为。

  《电信条例》规定,扰乱电信市场秩序,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,责令改正,没收违法所得,处违法所得3倍以上5倍以下罚款。

  二、被12300投诉会有什么处罚的法律依据

  《中华人民共和国电信条例》第六十七条

  有本条例第五十八条第(二)、(三)、(四)项所列行为之一,扰乱电信市场秩序,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,由国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权责令改正,没收违法所得,处违法所得3倍以上5倍以下罚款;没有违法所得或者违法所得不足1万元的,处1万元以上10万元以下罚款。

  三、12300是什么投诉电话

  12300是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。

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