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网购七天无理由退货的法律规定

法律快车官方整理
2022-08-21 12:20
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  网购七天无理由退货的法律规定包括有,消费者有权在网购过程中对经营者所提供的商品的质量或者经营者所提供的服务不符合要求的,可以在收到货物之日起七日内要求无理由退货。

  一、网购七天无理由退货的法律规定

  网购七天之内无理由退货的法律规定包括有:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但消费者定作的、鲜活易腐等种类的商品应当除外。

  二、网购七天无理由退货运费谁承担

  网购七天无理由退货运费一般应当由买家进行承担。因为退货并不是因为商家商品的质量等原因。但是如果是因为商品质量等问题,而导致卖家退货的,那么则由卖家承担运费。所以需要看情况。

  法律依据:

  《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

  三、网购七天无理由退货适用哪些范围

  网购七天无理由退货适用的范围如下:

  1.经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;

  2.没有国家规定和当事人约定的;

  3.符合法定解除合同条件的;

  4.经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。

  法律快车提醒您,根据《消费者权益保护法》第25条的规定,无法定情形,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。

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