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航空公司延误赔偿标准

法律快车官方整理
2023-01-14 07:10
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导读:航空公司延误赔偿标准包括因承运人自身原因导致航班延误的,由航空公司承担相应责任,延误时间达四小时以上的,需为候机者安排休息场所、提供购票折扣等。

  一、航空公司延误赔偿标准

  航空公司延误赔偿标准是:

  1.由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。延误4小时以上,安排休息场所,还需要提供购票折扣、里程等值补偿或现金补偿。

  2.航班延误经济补偿适用于由于承运人原因造成的航班延误,承运人原因则指航班计划、机务原因、航班调配、运输服务、机组等原因;

  3.非承运人原因造成的航班延误指天气、突发事件、空中交通管制、安检、旅客或公共安全等原因,非承运人原因不列入经济补偿范畴。

  4.对于承运人原因造成航班延误、取消补偿,各个航空公司是不同的。

  二、航班取消提前多久通知

  航空公司取消航班会提前至少一天做出决策,临时原因取消会少于一天,会在旅客出发去机场前通知旅客,一般会控制在三、四个小时提前通知。根据情况不同通知,如果是航班变动,会提前通知,但是如果由于飞行标准不够,一般是到最后一刻通知。法律快车提醒您,正常航班取消需提前一周通知旅客,但特殊时要视情况而定。

延误赔偿标准

  三、什么情况下会取消航班

  1.天气因素,始发机场、目的机场会因为天气长时间不适合飞行,比如大雾天气、台风天气、暴雨、大雪等等各种因素;

  2.航空公司飞机周转因素,比如飞机有重大故障造成短时间没办法修好导致飞机周转不过来,从而影响航班会因此而取消;

  3.往返乘客比较少,为降低经营成本可能会因此而取消航班;

  4.设备条件的限制,比如有些机场飞机由于缺少先进设备从而会影响航班的取消;

  5.可能还会因为国家命令、战争、动乱、自然灾害等情况都会造成航班取消或延误。

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