一、发生车祸多久能处理好
交通事故处理的结案时间依据具体的情况而定:
1.轻微事故5日内.
2.一般事故15日内;
3.重大、特大事故20日内;
4.因交通事故情节复杂不能按期作出认定的,经上一级公安交通管理部门批准,可分别延长5日、15日、20日。
二、当交通事故发生时应该怎么办?
1.立即停车。停车后按规定拉紧手制动,切断电源,开启危险报警闪光灯。在高速公路上还需在车后按规定设置危险警告标志。
2.及时报案。当事人应及时将事故发生的时间、地点、肇事车辆及伤亡情况。
3.保护现场。保护现场的原始状态,包括其中的车辆、人员、牲畜、和遗留的痕迹、散落物不能随意挪动位置。为抢救伤者,应在其原始位置做好标记,不得故意破坏、伪造现场。当事人在警察到来之前,可用绳索等设置警戒线,保护好现场。
4.抢救伤者或财物。当确认受伤者的伤情后,能采取紧急抢救措施的应尽最大努力抢救,设法送附近医院抢救治疗。除未受伤或虽有轻伤本人拒绝去医院诊断外,一般可以拦搭过往车辆或通知急救部门、医院派救护车前来抢救。对于现场物品或被害人的钱财应妥善保管,防止被盗被抢。
5.做好防火防爆敫措施。当事人首先应关掉车辆的引导擎,消除火警隐患。现场禁止吸烟。如是载有危险物品车辆发生事故,除将此情况报警方及消防人员外,还要做好防范措施。
6.协助现场调查取证。当事人必须如实向公安交通管理机关陈述事发经过,不得隐瞒交通事故的真实情况,应积极配合协助警察做好善后处理工作,并听候处理。
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三、发生车祸保险公司怎么理赔
1.报案在出险后,客户向保险公司理赔部门报案。法律快车提醒您,在汽车保险公司内勤接到报案后,客户应立即填写《业务出险登记表》。
2.查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。3.签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。
4.理算复核所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。
5.审批产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。
6.赔付结案。《道路交通事故处理程序规定》第三十一条,投保机动车交通事故责任强制保险的车辆发生道路交通事故,因抢救受伤人员需要保险公司支付抢救费用的,公安机关交通管理部门书面通知保险公司。