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微信买上假货不给退货怎么办

法律快车官方整理

2023-05-05 07:35

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导读：微信买上假货不给退货的，可以向商家申请解除买卖合同，买卖关系申请进行退款的，双方协商一致即可解除。不能协商一致的，可向法院申请诉讼或者向消费者协会请求帮助。

　　一、微信买上假货不给退货怎么办

　　解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：

　　1.与经营者协商解决；

　　2.请求消费者协会调解；

　　3.向有关行政部门申诉；

　　4.根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；

　　5.向人民法院提起诉讼。

　　二、公司卖假货怎么处罚

　　法律快车提醒您，生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二十万元以上不满五十万元的。

　　三、购买到假货如何赔偿

　　消费者在购买到假货这样的方式，是商家存在了一欺诈的行为，根据我国《消费者权利保护法》里第55条的规定，消费者可以要求增加赔偿的金额，对于增加赔偿的金额一般是消费者接受的服务或者是商品价格的3倍，法律上对于增加赔偿的赔偿金额不足500元，需要按照500元来计算，如果法律有另外的规定的，依据其他的规定执行。但是现在很多商家为了证明自己销售的物品不存在假货，如果商家会有一个自行的承诺，所以消费者可以先看商家对于售假是一个什么样的赔偿标准，如果商家宣传的是假一赔十，那消费者保留证据之后，可以得到十倍的赔偿。消费者可以像行政部门投诉之后获得赔偿，也可以和商家自行协商解决赔偿的金额。

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关联法条

《消费者权利保护法》第五十五条

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