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如何投诉医疗纠纷问题

法律快车官方整理

2023-09-04 07:10

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导读：对于医疗纠纷问题，当事人可以向医院医保科或者医院领导投诉,也可以通过电话向当地市、区卫生监督投诉。当事人也自行协商和解，达成和解协议；也可以在规定的时限内向人民法院提起诉讼。

　　一、如何投诉医疗纠纷问题

　　1.向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益；

　　2.向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320。

　　二、医疗纠纷解决有哪些方式和方法

　　法律快车提醒，发生了医疗事故之后可以按照以几种方式解决：

　　1.和解：发生医疗纠纷后，患方和院方可本着平等自愿的原则，在充分协商的基础上达成和解协议，和解协议的效力应予以认定；

　　2.调解：可以通过卫生行政部门，进行医疗事故赔偿调解；

　　3.诉讼：在诉讼之前，当事人可以进行医疗事故鉴定或者医疗过错鉴定。

　　三、如何在医疗纠纷中获取证据

　　1.发生医疗纠纷时，患者首先要有收集证据的意识，应向医院要求将病历资料立即封存，最好能对封存过程进行公证或请律师作见证。医疗机构没有任何理由拒绝或拖延患者合法要求。

　　2.如因抢救急危患者医务人员需补记病历的，补记期间患者方有权要求在场监督。

　　3.患者方应及时要求进行相关的检验并充分行使自己选择检验机构和检验人员的权利。

　　4.如案件将要或已进入诉讼程序，应及时向法院申请证据保全或调查取证。因为患者能复印的病历资料是有限的，而医院有些病历资料的撰写不需经患者签字确认，迅速对所有病历资料采取保全措施，可以防止病历资料被篡改。

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