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产品瑕疵和产品缺陷有何不同

法律快车官方整理
2024-01-06 02:23
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导读:产品瑕疵和产品缺陷的不同之处在于构成要素不同、主观归责原则不同、赔偿顺序不同等,产品瑕疵主要使用过错责任原则,而产品缺陷则实行过错责任和严格责任两种原则。

  一、产品瑕疵和产品缺陷有何不同

  1.构成要素不同:产品瑕疵不含有危及人身、财产安全的不合理的危险。产品缺陷,则含有危及人身、财产安全的不合理的危险。

  2.主观归责原则不同:产品瑕疵主要使用过错责任原则,即经生产者、销售者在提供商品或服务时只有存在主观上的过错,才应当承担赔偿责任;产品缺陷则实行过错责任和严格责任两种原则。

  对销售者实行的是过错责任和特殊情况下的无过错责任原则;对生产者则实行无过错责任原则,即只要造成损害,生产者就要承担赔偿责任,无论主观是否存在过错。

  3.赔偿顺序不同:产品瑕疵的赔偿责任是先由销售者负责修理、更换、退货、赔偿损失。对于属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的,销售者向消费者赔偿后才有权向生产者、供货者追偿。

  4.适用责任不同:产品瑕疵主要是适用违约责任,如果有侵害财产和人身权的事件发生,才适用侵权责任。产品缺陷则是既可以适用违约责任,又可以适用侵权责任,由受害的消费者选择其中之一。

  5.诉讼时效不同:产品瑕疵适用普通诉讼时效,即自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起,诉讼时效期间为二年,最长诉讼时效为二十年。而产品缺陷的时效则有所不同。

  二、产品缺陷如何赔偿

  消费者购买的产品有缺陷的,消费者可以要求进行退货或者进行修理,如果造成损害的,可以要求经营者依据造成的损害进行赔偿。

  《消费者权益保护》第四十条

  消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

  消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

  消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

  三、什么是产品缺陷

  法律快车提醒您,产品缺陷是指存在于产品的设计、原材料和零部件、制造装配或说明指示等方面的,未能满足消费或使用产品所必须合理安全要求的情形。

  缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险。

  不合理的危险是指产品存在明显或者潜在的,以及被社会普遍公认不应当具有的危险。

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