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饭店吃饭变质的食物找谁投诉

法律快车官方整理

2024-01-13 00:32

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导读：饭店吃饭变质的食物找工商局的消费者权益部门投诉，也可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或者是向人民法院起诉。消费者也可以因此向饭店主张相应的赔偿。

　　一、饭店吃饭变质的食物找谁投诉

　　到工商局的消费者权益部门进行举报和投诉。如果在饭店吃饭造成了食物中毒，那么饭店的卫生状况和食品安全状况是有待考察的，可以提请工商局的有关部门对饭店进行调查。如果投诉成功的话，饭店会接受调查，并对你进行赔偿。

　　法律依据：

　　《消费者权益保护法》

　　第三十九条

　　消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

　　(一)与经营者协商和解;

　　(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

　　(三)向有关行政部门投诉;

　　(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

　　(五)向人民法院提起诉讼。

　　二、饭店吃饭吃到变质的食物怎么赔偿

　　吃到变质的食品,可以向商家要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

　　三、饭店吃饭吃到变质的食物怎么举证

　　法律快车提醒您，当在饭店吃到变质的食物时，举证是非常重要的，可以采取以下方式：

　　1.保存证据：可以要求服务员将有问题的食物拍照或者录像，也可以将食物保留一部分。如果饭店同意退还餐费或者重做，也需要将相关的证据保存下来。

　　2.寻求证人证言：如果同行的人也吃了同样的食物，并且也有相同的问题，可以寻求他们的证言，以支持自己的主张。

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关联法条

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

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