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超市收款错误应如何赔偿处理?

法律快车官方整理
2024-03-31 07:02
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导读:超市收款错误涉嫌欺诈的,则是要进行三倍的赔偿,如果是赔偿金额不够五百元的,则是可以增加到五百元。如果是超市收款错误的,则是可以向消费者协会或者是工商部门进行投诉。

  一、超市收款错误应如何赔偿处理?

  如果超市故意打错价格则涉嫌欺诈,按照现在的消费者权益保护法可以要求三倍赔偿。

  《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

  经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

  经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

  二、超市收款错误怎么办

  发现超市标价与实际价格不符可以向消费者协会或者工商局投诉。

  《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条

  经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。

  三、超市收款错误怎么处罚商家

  法律快车提醒您,如果超市商品价格与实际不符,商家可能面临的行政处罚是:商家如果利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易,可能被责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。

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