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处理医患纠纷的方法主要有哪三种方式

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2024-01-13 07:44
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导读:处理医患纠纷的方法主要有协商、调解和诉讼这三种方式。处理医患纠纷时应遵守的原则一般包括依法处理原则、维护稳定原则、公平公正原则、统一协调原则。

  一、处理医患纠纷的方主要有哪三种方式

  处理医疗纠纷的方式有协商、调解和诉讼。

  《医疗事故处理条例》第四十六条

  发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

  《医疗事故处理条例》第四十八条

  已确定为医疗事故的,卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求,可以进行医疗事故赔偿调解。调解时,应当遵循当事人双方自愿原则,并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。

  二、处理医患纠纷的基本原则

  1.依法处理原则。在处理医疗纠纷过程中,医患双方和相关职能部门必须严格遵照相关的法律法规,依法调处,按章办事;

  2.维护稳定原则。发生医疗纠纷后,各方应首先保障医疗机构工作秩序,不得影响其他患者合法的医疗权利;

  3.公平公正原则。医患双方和相关职能部门在处理医疗纠纷过程中应遵循公平、公正原则,既维护患者的合法权益,也要保护医疗机构和医务人员的合法权益;

  4.统一协调原则。发生医疗纠纷后,相关职能部门应协调行动,维护医患双方的合法权益和医疗机构正常的工作秩序。

  《民法典》第一千二百一十八条

  患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。

  三、医患纠纷和解有哪些事项需要注意

  法律快车提醒您,发生医疗纠纷后协商解决要注意的问题为:

  1.协议应当为双方自愿,不得有欺诈、胁迫等行为;

  2.协议条款不违背我国法律;

  3.医患双方均有协商的意愿;

  4.医患双方在各项条款上均达成一致意见;

  5.患方合法主体;

  6.医疗机构合法主体。

  《医疗事故处理条例》第四十七条

  双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的,应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等,并由双方当事人在协议书上签名。

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