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顾客在超市摔倒是否可以要求索赔?

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2024-05-12 10:43
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导读:顾客在超市摔倒是否可以要求索赔?解析超市责任、法律依据、赔偿的具体范围,若想要发现其中更多的精彩解读,敬请关注小助手法律快车。

一、顾客在超市摔倒是否可以要求索赔?

顾客在超市摔倒是否可以要求索赔?对于这一问题,超市作为公共场所的管理者,有义务保障顾客安全。

根据《消费者权益保护法》第18条第2款的规定:

1.经营场所应对消费者尽到安全保障义务;

2.若因未履行此义务导致顾客受伤,超市需依法承担侵权责任。

这种责任并非基于合同关系,而是超市在从事经营活动中应自然承担的义务。

因此,如果超市未采取必要措施防止损害或减轻其后果,那么顾客有权要求相应的损害赔偿。

二、相关的法律依据

1.《消费者权益保护法》第48条明确规定了经营者的责任:

即如果未尽到安全保障义务,造成消费者损害,应当承担侵权责任。

2.《民法典》细列出了侵权责任赔偿的范围:

侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

这些明确的法律规定为消费者受伤后的索赔提供了坚实的法律依据。

超市事故,如何证明责任?法律快车小助手,情感共鸣,专业解答。

顾客在超市摔倒是否可以要求索赔?

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