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逾期交房如何处理怎么投诉

法律快车官方整理
2024-06-16 02:32
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导读:逾期交房的,消费者可以与开发商协商赔偿,或者向消费者协会投诉或者向人民法院起诉。消费者投诉时需要准备相关证据材料。如果要起诉的,则应当在3年内向法院提起。

  一、逾期交房如何处理怎么投诉

  逾期交房要投诉的,可以向消费者协会投诉,当事人可以直接拨打消费者协会的投诉电话12315,也可以直接到当地消费者协会办公地点进行投诉。向消协投诉应当提交详细的文字材料和证明材料。

  此外,逾期交房的处理方式还有:

  1.与开发商协商,这是最快捷、最经济的解决方法。购房者可以自行或委托律师与开发商当面交涉,说明自己遇到的延期交房的情况,并提出协商和解的要求,比如要求赔偿等。如果能够协商一致的,签订书面合同确认和解的内容即可。

  2.向房屋管理机关反映,请求对开发商进行处罚。

  3.如果都不能合理的维权的,当事人还可以向法院起诉,要求开发商赔偿损失等。

  《消费者权益保护法》第三十九条

  消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

  (一)与经营者协商和解;

  (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

  (三)向有关行政部门投诉;

  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

  (五)向人民法院提起诉讼。

  二、逾期交房的诉讼时效是多长时间

  逾期交房的诉讼时效是三年,该诉讼时效自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。超过二十年的,人民法院一般不予保护,特殊情况可以申请适当延长

  《中华人民共和国民法典》第一百八十八条

  向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。

  诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

  三、逾期交房怎样认定

  法律快车提醒您,逾期交房的认定规则有:

  1.因建筑没有完工而违反商品房买卖合同中的交房时间。

  2.不存在法律规定的不可抗力而违反买卖合同中的交房时间。

  3.因没有取得《建筑工程竣工验收备案表》而违反买卖合同中的交房时间。

  4.在交付房屋时,房屋没有达到《商品房买卖合同》中约定的交房时所应达到的使用条件,购房者拒绝收房而引起的延期交房(特别约定的,可以退房)。

  5.出现法律规定的不可抗力,而且《商品房买卖合同》中也约定开发商可以免责的原因,但开发商没有在《商品房买卖合同》约定的期限内告知购房者。

  6.合同有约定的,按合同约定执行。

  7.购房者和开发商在《商品房买卖合同》中有补充条款约定的,但因开发商没有完成而引起的逾期交房。

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