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产品质量三包时间从什么时候开始计算

法律快车官方整理
2024-05-11 15:39
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导读：产品质量三包的时间是从开具发票之日开始计算的。如果消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的，或者是存在其他特殊情况的，不会实行三包但是可以实行收费修理。

　　一、产品质量三包时间从什么时候开始计算

　　产品质量三包有效期自开具发票之日起计算。

　　在国家发布的第一批实施产品质量三包的18种商品中， 如彩电、手表等的产品质量三包有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。 在产品质量三包有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，产品质量三包有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。

　　二、产品质量三包时间在什么情况下不实行

　　法律快车提醒您，下列情况不实行三包，但是可以实行收费修理：

　　1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2.非承担三包修理者拆动造成损坏的；

　　3.无三包凭证及有效发票的；

　　4.三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

　　5.因不可抗拒力造成损坏的。

产品质量三包时间

　　三、产品质量的三包服务是哪三包规定

　　“三包”是指零售经营企业对售出的商品实行“包修、包换、包退”。“三包”期限：

　　1.7日规定产品自销售之日起7日内未能履约的，消费者可选择退货、换货或修理；

　　2.15日规定：产品售出后15日内出现性能故障，消费者可选择更换或维修；

　　3.90日、30日规定：三包有效期内，生产厂自送修之日起超过90天未提供备品备件且未进行修理的，修理厂应在修理状态中注明，销售方免费为消费者调换相同型号规格的产品；

　　4.30年、5年规定：修理者应保证修理后的产品能正常使用30天以上，生产厂家应保证在产品停止使用后5年内供应符合技术要求的备品备件。

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