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食品吃出异物怎么申请赔偿

法律快车官方整理
2024-05-12 07:35
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导读:食品吃出异物申请赔偿的是消费者可以向经营者索要支付价款十倍赔偿,如果增加的赔偿数额不足一千元,经营者应按照一千元向在食品吃出异物的消费者支付赔偿。

  一、食品吃出异物怎么申请赔偿

  1.食品吃出异物,可以向商家索要十倍赔偿;

  2.生产不符合食品安全标准的食品,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;

  3.消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。

  法律快车提醒您,根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

  生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外

  二、食品吃出异物申请赔偿需要哪些证据

  1.购买凭证:例如收据、发票或购物小票等,以证明您在该商家处购买了该食品。

  2.食品照片或视频:在发现异物后,立即拍摄食品的照片或视频,以证明食品中确实存在异物。确保照片或视频清晰,能够清楚地显示异物和食品的详细信息。

  3.异物照片或视频:拍摄异物的照片或视频,以便商家和相关部门了解异物的种类和情况。

  4.医疗证明:如果您因食用该食品而出现了身体不适或健康问题,可以提供医疗证明,例如医生的诊断书或医院的检查报告等。

  5.证人证言:如果有其他人在场并见证了您发现异物的过程,他们可以提供证人证言来支持您的索赔。

  三、食品吃出异物申请赔偿怎么处理争议

  1.与经营者协商和解;首先建议跟商家协商赔偿事项;

  2.请求消费者协会调解;

  3.向有关行政部门申诉; 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

  4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

  5.向人民法院提起诉讼。

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