法律知识

食品卫生问题到哪投诉

法律快车官方整理
2024-06-07 09:13
人浏览
导读:食品卫生问题关乎健康,遇到时该如何投诉和维权?本文详细解析了投诉渠道、法律依据和赔偿标准,教你如何正确应对食品卫生问题,保障自己的权益。

  一、食品卫生问题到哪投诉

  1.当遇到食品卫生问题时,消费者应该首先向当地的卫生监督所投诉,由卫生监督部门对涉事餐馆进行食物采样,并展开调查。

  2.消费者也可以向工商局的消费者权益部门进行举报和投诉。如果投诉成功,涉事餐馆将会接受调查,并根据实际情况对消费者进行赔偿。

  《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

  1.与经营者协商和解;

  2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

  3.向有关行政部门投诉;

  4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

  5.向人民法院提起诉讼。

  二、餐厅食品安全证明

  1.为了证明在餐厅吃坏肚子是由于食品安全问题导致的,消费者应立即向当地的卫生监督所投诉,并要求对涉事餐馆的食物进行采样。

  2.卫生监督部门将会对食物进行检测,并根据检测结果采取相应的措施。

  3.如果检测结果显示食物存在安全问题,涉事餐馆将会受到相应的处罚,并对消费者进行赔偿。

  4.根据《食品卫生法》规定:

  生产经营不符合卫生标准的食品,造成食物中毒事故或者其他食源性疾患的,将受到法律的制裁。对于严重违反食品卫生法规定的行为,还将依法追究刑事责任。

  三、食物中毒赔偿标准

  1.在食物中毒事件中,受害者有权要求涉事餐馆进行赔偿。

  2.赔偿金额应包括医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

  3.如果造成残疾或死亡,还应赔偿相应的辅助器具费、残疾赔偿金、丧葬费和死亡赔偿金。

  《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定:

  1.侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

  2.造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

  食品卫生问题不容小觑,学会正确维权才能保护自己和他人。对食品安全问题仍有疑问?法律快车法律小助手随时为你答疑解惑,快来咨询吧!

声明:该内容系作者根据法律法规、政府官网以及互联网相关内容整合,如有侵权或者错误内容请【联系】平台删除。
查看更多
拓展阅读
年普法人次15亿+
食品卫生标准
浏览

相关知识推荐

加载中