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医生拒诊可以投诉吗

法律快车官方整理
2024-08-17 12:41
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导读:医生拒诊时患者可以投诉。医生拒诊违反首诊负责制,患者有权向当地卫生局投诉,维护合法权益。《卫生部令》也支持患者投诉,规定医院不得因费用拒收病人。

  一、医生拒诊可以投诉吗

  对于医生拒诊的情况,患者确实有权进行投诉。

  1.当医生拒绝为患者提供初步诊治或抢救服务时,这违反了医疗核心制度中的首诊负责制。根据相关规定,任何医院的医生都不得推诿患者,必须履行其基本的医疗职责。

  因此,若遇到医生拒诊的情况,患者可以向当地卫生局进行投诉,以维护自己的合法权益。

  2.《卫生部令》第二十九条也明确规定,医疗机构不得以费用为由拒收病人,实行先收治、后结算的办法,这为患者的投诉提供了法律依据。

  二、医院医疗事故如何鉴定?

  医院医疗事故的鉴定是一个严谨而复杂的过程。

  1.患者或家属需要向当地卫生局提交医疗事故鉴定申请书,由卫生局协助办理相关手续。

  2.需向医学会正式申请医疗事故的鉴定,并缴纳鉴定费用。在鉴定过程中,会进行专家的抽签程序,以确保鉴定的公正性。

  3.若患者已死亡且未做尸检,专家还会邀请法医参与鉴定。患者或家属还需准备书面的鉴定陈述书,详细说明治疗和诊断过程中存在的问题。

  4.根据《医疗事故处理条例》的相关规定,医疗事故技术鉴定由医学会组织专家鉴定组进行,鉴定结论以专家鉴定组成员的过半数通过为准。

  鉴定书将详细记录双方当事人的情况、鉴定过程、医疗行为是否违规以及医疗过失行为与损害后果之间的因果关系等内容。

  三、医院如何处理医疗事故?

  法律快车提醒,医院在处理医疗事故时,应遵循一系列严格的程序和规定。

  1.医务人员一旦发现或发生医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或医疗事故争议,应立即向所在科室负责人报告。

  科室负责人需及时将情况上报至医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或专(兼)职人员。这些部门或人员将进行调查核实,并向医疗机构负责人报告,同时向患者通报、解释相关情况。

  2.医疗机构应按照规定向所在地卫生行政部门报告医疗事故及重大医疗过失行为。对于可能导致患者死亡或重大人身损害的医疗事故,医疗机构需在12小时内向卫生行政部门报告。

  3.《医疗事故处理条例》第十三条和第十四条也对此类情况的处理进行了明确规定,以确保医疗事故的及时报告和处理。

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