一、4s店买车还没有提车可以退款吗
在4s店购车后,若全款已支付但尚未提车,是否可以退款主要取决于购车合同中的具体约定。
1.若合同中明确规定了未提车时可以退车及相应的退款流程,则消费者有权依据合同条款办理退车手续。
2.在特定情况下,如家用汽车产品在三包有效期内出现严重质量问题且符合退货条件,消费者同样有权要求销售者进行退货处理。
法律快车提醒,在未提车阶段,若符合合同或法规规定的退货条件,消费者是可以申请退款的。
二、汽车三包法规如何规定退货?
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》详细规定了家用汽车产品的三包责任,包括退货条件。
1.在家用汽车产品三包有效期内,若产品出现严重安全性能故障、发动机或变速器等主要部件质量问题且经多次修理仍无法解决,或修理时间、次数超出法定限制等情形,消费者有权选择更换或退货。
2.销售者应当依据规定,为消费者提供免费的更换或退货服务,并承担相关费用。
3.对于退货的具体流程、所需材料等,消费者可咨询销售者或查阅相关规定以获取详细信息。