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买的车有问题该找什么部门管

法律快车官方整理

2024-09-14 13:37

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导读：买的车有问题该找消费者协会、工商部门管。买的车有问题消费者可先与汽车销售商协商，无果后可向消费者协会、工商部门投诉，并保留好相关证据。若涉及欺诈，还可向法院起诉。

　　一、买的车有问题该找什么部门管

　　面对买的车出现问题的情况，消费者可以找消费者协会、工商部门管。

　　1.消费者首先应尝试与汽车销售商进行协商解决。

　　2.若协商无果，消费者可以直接向当地消费者协会投诉，这是保护消费者权益的有效途径之一。

　　3.消费者还可以选择向工商部门进行投诉举报，由相关行政部门介入调查处理。在投诉过程中，消费者应保留好购车合同、维修记录等相关证据，以便维护自身合法权益。

　　4.如果问题严重到涉及欺诈行为，消费者还有权向法院提起诉讼，要求销售商承担相应的法律责任。

　　二、如何投诉汽车销售欺诈行为

　　法律快车提醒您，当消费者遭遇汽车销售欺诈行为时：

　　1.应收集并保留好所有与购车相关的证据，包括购车合同、宣传资料、销售人员的承诺记录等。

　　2.消费者可以向当地消费者协会进行投诉，协会将协助消费者与销售商进行调解。

　　3.若调解不成，消费者可进一步向工商部门举报，要求行政部门介入调查处理。

　　4.消费者也可以选择通过法律途径解决纠纷，向法院提起诉讼，要求销售商赔偿损失并承担相应的法律责任。

买的车有问题该找什么部门管

　　三、购车被骗的法律维权途径

　　购车被骗后，消费者可依据《消费者权益保护法》等相关法律法规进行维权。

　　1.消费者应保留好所有与购车相关的证据材料，以便在维权过程中使用。

　　2.消费者可以选择向当地消费者协会投诉或向工商部门举报，由相关行政部门进行调查处理。

　　3.若行政途径无法解决问题，消费者还可以选择向法院提起诉讼，要求销售商承担民事责任并赔偿损失。法院将根据事实和法律规定作出公正判决，维护消费者的合法权益。

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