知识专辑

电子书或不能无条件退货

综合2022-01-14 09:33

电子书或不能无条件退货
网购七天无理由退货不等于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求7天无理由退货。那么电子书或不能无条件退货?下面法律快车小编将为您详细解答,希望对您有所帮助。
  • 网购七天无理由退货不等于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求7天无理由退货。法律依据:《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;...
    阅读全文>>
  • 消费者在冷静期可以无条件退货【《财经》综合报道】 为倡导诚信规范的经营服务理念,完善电子商务发展环境,促进电子商务健康发展,4月12日,商务部与北京市共同主办“诚信经营、规范服务——2011第三方电子商务交易平台高峰论坛”,发布《第三方电子商务交易平台服务规范》,研讨交流我国电子商务发展现状与热点问题,并考察调研部分在京电子商务企业。商务部副部长姜增...

    阅读全文>>
  •   新的《消费者权益保护法》规定采用网购的方式购物的消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但是,无理由不等同于无条件退货。

      网购七天无理由退货不等于无条件

      新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。

      但是,无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,...

    阅读全文>>
  • 买家退款不退货,属于违法行为。买家申请取得退款的,应当返还货物,否则构成无权占有。

    根据《民法典》第四百五十八条规定,基于合同关系等产生的占有,有关不动产或者动产的使用、收益、违约责任等,按照合同约定;合同没有约定或者约定不明确的,依照有关法律规定。

    第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

    法律依据:

    《民法典》第四...

    阅读全文>>
  •   如果未成年人未经父母同意,就擅自购买超过其实际需要的贵重物品,父母可以要求商家退货。

      但在实践中,随着生活水平的提高,父母给子女的零花钱越来越多,未成年人的生活消费也越来越高。有些未成年人购买的东西的价格即使对于成年人来说也是比较昂贵的,但是对他们来说却很稀松平常。因此,什么是与未成年人的年龄、智力不相符的“贵重”物品,很难确定一个统一的标准,只能根据具体情况而定。

    法...

    阅读全文>>
  •   作为资深淘宝达人,法律快车小编本人经常在买和退之间循环着。在网购发展如此迅猛的时候,退货也就是常有的事了,因为网购毕竟不像是实体店可以亲身试了之后满意才会购买,很可能买的商品不尽如人意。我们都知道网购的七天无理由退货,那么该条规则适用于哪些商品呢?今天法律快车小编就带您一起了解下七天无理由退货适用哪些商品。

      一、七天无理由退货适用哪些商品

      根据《消费者权益保护法》的规定,除了以下商品不适用...

    阅读全文>>
  •   2009年最后一天中午时分,林小姐抱着一个快递纸箱再次走进了金鹰国际广场Gucci专卖店,箱子里是她花5388元网购却明显为假的Gucci手提包。林小姐是新加坡人,在上海已经七八年了,一个十足的名牌包包迷,淘宝网五心买家。12月6日,她在名为“惯性冲动”的淘宝全球购网店上拍下这只标价5388元Gucci包。“原价贵很多。”她早就在实体店里看中这款...

    阅读全文>>
  •   据中央电视台朝闻天下报道称,经营者拒绝以现金形式退款赔偿,已成为网上购物投诉新热点。消费者一旦遇到此类情况,应及时向有关部门投诉以保障自己的利益。

      据报道,最近,韩女士在网上购物,没想到网站无故取消了订单。韩女士要求网站退款,却被告知所退款项只能在该网站再次购物时使用。另一位万先生网购之后,则遭遇了另外一种赔偿方式.万先生因为产品质量问题,将买到的音箱以快递形式寄回公司更换,他要求公司赔偿快...

    阅读全文>>
  •   北京的赵小姐最近碰到了这样一件蹊跷事:在网站上选购了衣服后,商家的缺货通知却姗姗来迟。几经折腾,赵小姐无奈提出退货,不想商家却要求扣除5元钱的“出厂费”。

    据赵小姐称,8月下旬,她在上海某服饰公司网站上购买了一件上衣。汇款后的第二天,该公司客服告诉她“没货了”。无奈之下,赵小姐重新换了一款上衣。为避免不必要的麻烦,这次,她还特地在客服确认仓...

    阅读全文>>
阅读
点赞
相关专辑推荐 相关法律知识
综合咨询 综合问答
法律快车 > 知识专辑 > 综合 > 电子书或不能无条件退货