消费者索赔有哪些情况

　　核心内容：在旅游过程中，遇到怎样的纠纷可以向旅行社索赔呢?下面由法律快车小编为您介绍，希望对您有帮助。

　　当遇到以下七种情形之一时，游客应当及时投诉索赔：

　　一、旅游经营者单方违约。旅行社在收取游客的费用后，擅自变更合同内容，或只收钱不提供服务时，游客应立即交涉，或向旅游质量监督管理部门予以投诉。

　　二、旅游经营者提供的旅游服务明显“缩水”。如合同约定游客住三星级以上宾...

　　　核心内容：新食品安全法规定食品召回制度，严格审批管理食品添加剂，不能宣传保健食品有治疗功效，不能对任何食品免检，食品安全标准不再“标准”等等。当食品不符合食品安全标准，消费者可以要求10倍赔偿。法律快车小编将为您详细介绍。

　　6月1日起，《中华人民共和国食品安全法》正式实施。根据新法规：任何食品添加剂目录外的都将不能用、任何食品都不能免检、权益受损消费者可要求10倍赔...

　　惩罚性赔偿金适用的前提是经营者提供商品或者服...

　　核心内容：消费者维权需要提交什么证据？消费者权益受到侵害的现象越来越严重，消费者维权意识越来越强，而提交证据是消费者维权的必经之举，在法律上的维权途径主要有协商和解、投诉调解、行政申诉、提请仲裁和提起诉讼，无论是哪一种途径都需要提交证据。本文由法律快车小编为您介绍维权需要提交哪些证据。

　　一、消费维权需要提交的证据

　　根据消费者权益争议纠纷特点，应着眼于以下几方面的证据收集。

　　1、反映当事人...

　　消费者权益保护法明确规定，当消费者在购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，可以要求损害赔偿，消费者有索赔的权利。那么消费者的索赔权有哪些内容呢？消费者的索赔权包括超时服务索赔权；延误使用索赔权；精神损害索赔权；3倍赔偿索赔权等。下面由法律快车的小编在本文详细介绍。

　　我国《消费者权益保护法》(以下简称为《消法》)第十一条规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享...

　　消费者在消费过程中，被侵犯相关权利的时候，是可以通过拨打12315或者当地消协的电话来进行投诉反映的；又或者通过人民法院提起违约侵权民事诉讼来维权。那么今天就跟法律快车小编一起来看看消费者维权的方法有哪些以及相关问题的解答是怎样的吧！

　　一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解...

　　现在很多商家卖东西时，会自动忽略商品的不足之处，一味夸大其性价比、售后，结果消费者拿回家后发现“货不对板”，去找商品要求售后服务商家又以各种借口不认账，消费者是可以积极维权的。那么，消费者维权的五种基本方式是什么？下面法律快车小编为您解答。

　　消费者维权的五种基本方式如下：

　　一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，...

　　误区一：所有消费都可投诉

　　《消法》规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。因此，非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。

　　误区二：所有购买商品都可投诉

　　两种情况下，购买的商品出现问题，投诉消费者协会不予受理。一种是超过保修期的商品。一种是使用不当、人为造成的损坏。

　　误区三：商品、服务有诈可“假一赔十”

　　《消法》规定：经营者提供商品或者服务...