我买房是3楼，拿钥匙的时候物业不让看房子，需要把所有的钱交情后才开门看房（包括契税，维修基金，一年物业，马路照明，垃圾处理费等的），无奈交清后管家领着看房，进户地暖出口没有接好，暖气管平躺在地下，与之相连的弯头有裂缝，随后物业说登记后马上处理，所以，我接了钥匙。多次找物业答复都是马上处理，所以我边装修边等，改完水电后，需要铺地板，但是暖气没有接好，我一直等物业处理，可是等到12月也没有处理，物业送暖气也没有以任何形式通知，一天接到二楼业主电话，说我家漏水，我打开门一看，暖气水已经灌满我家，有20多公分深，随后，二楼刚装好的房子损毁严重。二楼经多次找物业协商处理，均未有理想结果，二楼将我和物业起诉，我本是受害者，却成了被告，我应该怎样写答辩，还有怎样举证，证据无非是物业管家和物业的工作记录，我又怎样取得呢？谢谢

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