律师：你好！7月17号 我在一家具城看到一些家具 但是感觉还可以，就交了一千元定金，但是当我回到家我感觉那些家具不怎么样，第二天我就想去要回我的定金，但是店家不愿意退还，今天我有去了想好好的和他们协商一下 看能不能有给解决的办法，但是店家还是不愿意退还。我想问问 有什么办法能和他们协商解决好这件事情？

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