一对一咨询

我妈妈于2011、12、26日在泸州龙马潭顺兴家电经营部买了三洋洗衣机一台,单价1380元,当时要求销售家给保修单,销售家说:我会在发票上注明保修期限的,到时你出示发票就行了,我们三洋是有单独的维修;收银票据备注栏注明:外观部件问题不保修,性能故障整机免费保修一年,主要部件保修年;这几天万般艰辛终于在今天来了维修人员,说是电脑控制板坏了,没有保修卡维修费一仟元!我立刻联系销售方,只是销售方早已人去楼空,门市已改做其它行业了。票据收款人钟涛,已查明确有此人,电话关机。我妈妈气得很!请问我现在应该怎么办?

2013-07-10 17:54 人浏览
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