我妈妈在学校作清洁工，在校园内上班是被一三轮电动车撞伤，对方在赔偿一小部分医药费后拒绝再赔偿，时间过去了十几天了，由于对方拒绝赔偿而报警，交警则说时间过去太长不予受理，我妈妈还在养伤在家，现在我们该怎么办？

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