您好，店家经营一家盲人推拿店，前一段时间有一个客人来推拿（其客人比较胖，而当时天气是正午很热，店里有开空调。），店里的工作人员就带其去房间里，不过在工作了10分钟左右，顾客就突发中暑由救护车送至医院治疗（顾客在清醒时曾说不管工作人员的事，是自己的问题。）。结果过了大概一周左右之前的那顾客的亲属来我这要求店家赔偿5-6万元。店家就跟其亲属去医院探望并先行赔偿了5000元。而后又过了大概1周那名顾客的亲属又过来要求赔偿5-6万元，而店家因为其他的事情已经拿不出钱了。请问一下各位律师现在店家要怎么做？

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