我亲戚20岁，听障有问题，去年2013年7月从学校毕业，8月离开家去昆明，9月3日收到了昆明市看守所的通知，说她因为在公交车上行窈，在租住的地方被抓。经审训，说她自己作案两次，帮他人看风一次。其间，就只寄给家属一个看守所的通知，就在昆明市看守所一直关押至今。一年多的时间，每次去探望，看守所的电脑资料上没她的信息，送给她的东西是由在场的工作人员手写，其他人的则是电脑打单。不明白，关押这么长时间，为什么还没有结果，她本来就属于弱势群体，依靠手语才能与他人交流。我们应当怎么办？急盼回答！

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