你好老师；事情是这样的，2016年1月6日中午我母亲去乡镇赶集{农村农贸市场}在路上不小心碰了一名孕妇，孕妇当时也未倒地，只是我家的摩托三轮与她的电动自行车碰了，碰了她一下，送她到医院{滨州人民医院}然后住院我给她们交了2000元押金，然后告诉她丈夫出院的时候通知我，我去给她办理出院手续，她在医院住了3天出院了，出院的时候也没有通知我，现在她们家和我们没完没了的。您看这个事情要是按法律程序的过程应该怎样处理。

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